Compra efetuada em dulicidade

Não respondida
Pouso Alegre - MG
16/12/2024 às 15:48
ID: 204805149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 28/11 adquiri um sapatenis da Sirconde de Guarapuava (PR) pedido #******* no valor de R$ *******,00 para pagamento em 10 parcelas de R$ 17,70. Em 28/11 me informaram que o mesmo já estava a caminho conf. ******* mas o mesmo não consta na base de dados do correio. Inexplicávelmente, sem minha autorização, efetuaram nova compra pedido #******* no valor de R$ *******,00 para pagamento em 12 parcelas de R$ 23,05 também a caminho ******* que também não consta na base de dados do correio. Não consigo esclarecimentos por parte da vendedora (o que ocorre) e não sendo possível somente a entrega do pedido #******* gostaria que seja feito o reembolso dos 2 pedidos.