Compra não entregue
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
22/07/2024 às 12:18
ID: 193482423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia *******/24
Porém me enviaram um código de rastreio falso até hoje não recebi a https://******* um email com informações de cancelamento da compra dizendo que a compra foi https://******* o valor foi débito da https://******* atende mais no whatsapp e também pelo https://******* contato com banco para cancelamento do pedido .Orientada a aguardar o prazo de 30 dias para fazer o estorno.
Com certeza essa loja é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 14:46
Boa tarde, nos mande o comprovante de sua compra, se houve algum erro de envio, reembolsaremos seu pedido.
Réplica da empresa
31/07/2024 às 14:47
Boa tarde, nos mande o comprovante de sua compra, se houve algum erro de envio, reembolsaremos seu pedido.
Réplica do consumidor
15/08/2024 às 21:07
Como enviar se vocês continuam aplicando [Editado pelo Reclame Aqui].
Recebi um código de rastreio para pagar ******* .
https://*******
Mais um [Editado pelo Reclame Aqui]
Acabei de ver o site continua funcionando normal
Até Hoje minhas compras não chegaram.
O anexo com o pagamento está anexado na reclamação
Réplica do consumidor
15/08/2024 às 21:09
Como enviar se vocês continuam aplicando [Editado pelo Reclame Aqui].
Recebi um código de rastreio para pagar ******* .
https://*******
Mais um [Editado pelo Reclame Aqui]
Acabei de ver o site continua funcionando normal
Até Hoje minhas compras não chegaram.
O anexo com o pagamento está anexado na reclamação