Siri bamboo

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São Paulo - SP

23/11/2025 às 20:35

ID: 232628799

Me chamo Aryane e Na noite do dia 21.11.2025 eu e meu esposo fomos até o restaurante Siri Bamboo Lagoinha Restaurante Pizzaria e Choperia em Ubatuba para jantar e resolvemos pedir uma pizza para viagem já que o restaurante estava super lotado e uma demora absurda no atendimento. Pedimos para viagem uma pizza meia camarão com catupiry e meia toscana no valor de 129,00 reais, tomamos um chopp até pizza ficar pronta, totalizando 146,90.
Demorou por volta de 1:30 à espera e fomos embora exaustos pela demora. Chegando até o local onde estávamos hospedados e quando fomos abrir a pizza, a pizza estava FRIA!!!! E borrachuda!!! E molhada!!! A pizza de camarão estava escorrendo molho parecendo sopa, toda derretida, a toscana queimada e impossível de comer, não estava apimentada, estava absurdamente apimentada. Mesmo assim experimentamos e eu fui a sortuda que passei mal, com muita dor de estômago e desinteira. Como estávamos cansados e já era super tarde, deixamos para relatar o ocorrido ao estabelecimento no dia seguinte.
Meu esposo foi no restaurante no dia 22.11 conversar e atendente do caixa que nos atendeu no dia anterior falou que não poderia fazer nada, passou o contato para o meu esposo e que iria reportar o assunto ao proprietário, que éramos pra entrar em contato hoje, 23.11 e assim fizemos!
A resposta foi que os produtos são de qualidade e que a pizza estava fria devido ao percurso.
Em momento algum se mostraram atenciosos em resolver a questão, pelo contrário demoram com a devolutiva e estão colocando a culpa em nós.
Queremos o nosso dinheiro de volta!