Péssimo atendimento

Question

Fiz uma reserva para o final de semana do dia 02/11, cheguei no Hostel as 06:20 da manhã onde fui atendido pela atendente Andressa, que passou as informações sobre check in e já aproveitei e tirei algumas dúvidas. Fui a praia pois eu só poderia entrar às 14:00, e assim fiz retornei no horário do check in e Fui atendido pela Erika, uma péssima colaboradora, mal educada, ignorante e debochada. Ela veio me passar as informações do hostel que contradizia o que a Andressa me passou, fui questionar e ela começou a gritar comigo  na frente de outras pessoas, me chamou de MULEQUE duas vezes e MAL EDUCADO e ainda me afrontando querendo botar medo em mim falando que eu não sabia quem ela era,isso por ter questionado as informações que ambas me passaram, fora as camas que faziam barulho quando vc se mexia, os banheiros com os ralos entupidos. Foi uma pessoa experiência não recomendo a ninguém.