Fui enganado com [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de emprego e curso, exijo estorno do valor pago.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

11/09/2025 às 10:52

ID: 226653811

Entrar em contato comigo falando que eu tinha passado numa seleção de emprego mandaram um contato pra mim fazer um curso entrei em contato com a empresa do curso fiz o pagamento e descobri que era mentira agora estou aqui exigindo que estorne meu dinheiro novamente

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Resposta da empresa

22/09/2025 às 18:16

Prezado(a), Nalicia.

Lamentamos pelo ocorrido, mas precisamos esclarecer que a empresa citada na sua transação NÃO É a mesma SiriusPay oficial (SIRIUS PAGAMENTOS LTDA CNPJ 50.*******.*******/*******07).

Infelizmente, outra empresa registrada com nome fantasia semelhante (Sirius Pay LTDA CNPJ 53.*******.*******/*******70) vem utilizando indevidamente nosso nome no mercado. Essa empresa não possui qualquer relação com a SiriusPay Oficial, que atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos online em conformidade com o Banco Central.

Reforçamos que:
- Todas as operações da SiriusPay legítima são realizadas pelo CNPJ 50.*******.*******/*******07 SIRIUS PAGAMENTOS LTDA.
- Não prestamos serviços por meio de contatos de WhatsApp, sorteios, jogos ou promessas de prêmios.
- Orientamos que registre boletim de ocorrência e acione o seu banco solicitando análise pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED).

Estamos em processo jurídico para coibir o uso indevido da nossa marca e proteger os consumidores.

Atenciosamente,
Equipe SiriusPay (SIRIUS PAGAMENTOS LTDA)
CNPJ: 50.*******.*******/*******07

Réplica do consumidor

22/09/2025 às 20:09

Então isso significa que vocês não vão devolver o meu dinheiro?

Réplica da empresa

22/09/2025 às 20:32

Olá!
Queremos esclarecer uma situação importante: é possível que diferentes empresas tenham nomes semelhantes ou até iguais no cadastro, mas cada uma possui um CNPJ exclusivo, que é como se fosse o CPF da empresa.

A nossa empresa é a SiriusPay (SIRIUS PAGAMENTOS LTDA), registrada sob o CNPJ 50.*******.*******/*******07.
Esse é o nosso único CNPJ, e não temos nenhuma ligação com o CNPJ 53.*******.*******/*******70, que infelizmente está sendo usado em [Editado pelo Reclame Aqui].

Reforçamos nosso compromisso com transparência e segurança. Sempre que tiver dúvida, pode confirmar nossas informações oficiais pelo site da Receita Federal ou falar direto conosco. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Consideração final do consumidor

22/09/2025 às 20:41

Não resolveu o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0