Propaganda enganosa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/03/2025 às 19:11
ID: 212212027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSua Reclamação
14/03/2025 às 04:31
REALIZER A COMPRA DE UM PRODUTO QUE PROMETIA MONITORAR O WHATSAPP DE UMA PESSOA E AO REALIZAR A COMPRA, NÃO RECEBI O QUE A PROPAGANDA PROMETIA.
REALIZER A PRIMEIRA COMPRA PARA BAIXAR O APLICATIVO NO VALOR DE R$ ***** e NO MESMO MOMENTO QUE ABRE A PÁGINA PARA ADICIONAR O NÚMERO DE WHATSAPP
JA VERIFIQUEI EM OUTRAS PLATAFORMAS E TRATA-SE DE UM [Editado pelo Reclame Aqui] PARA A AQUISIÇÃO DO DINHEIRO DAS PESSOAS DE FORMA ILÍCITA.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 12:41
Olá, Taty!
Esperamos que esteja bem.
Me chamo Fernanda Lima e faço parte da SiriusPay.
Somos uma plataforma de intermediação de pagamentos que facilita transações financeiras online entre compradores e vendedores. Nosso papel é garantir que os pagamentos sejam processados de forma segura, rápida e eficiente.
Entretanto, é importante destacar que não somos responsáveis diretos pelos produtos ou serviços vendidos nos sites que utilizam a nossa solução, mas sim pela intermediação financeira dessas transações.
Recebemos sua reclamação e queremos ajudá-lo da melhor forma possível. Um de nossos atendentes entrará em contato com você diretamente pelo WhatsApp para darmos continuidade ao seu atendimento e buscarmos uma solução adequada.
Atenciosamente,
Equipe SiriusPay