Conta bloqueada indevidamente e cliente não atende mais os clientes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

17/05/2021 às 10:56

ID: 124012601

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei o boleto da fatura 15/04, não foi reconhecido e recebi o aviso de fatura em aberto. enviei o comprovante pelo CRM, não foi nem lido por eles e continuei recebendo mensagem de fatura em aberto. tentei ligar repetidas vezes ninguém atende. Bloquearam minha conta hoje 17/05.
Estou hoje desde as 8:30 da manhã no telefone ouvindo a mensagem "a sua ligação é a primeira da fila, obrigado pela sua paciência", agora são 10:52.

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Consideração final do consumidor

27/01/2024 às 12:32

nada a declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10