Foto da nota fiscal e bilhe seguro..
Em réplica
Macapá - AP
03/02/2026 às 20:11
ID: 239687709
Pedido de reembolso do seguro
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 16:57
Prezado Sr. Mizaque Aranha da Silva,
Esperamos que esteja bem.
Informamos que, após consulta em nossos sistemas, não foi localizada adesão de seguro vinculada ao produto Multifuncional EcoTank L3250 Wi-Fi Epson.
Entretanto, identificamos a solicitação de cancelamento do seguro referente aos seguintes equipamentos:
Samsung Galaxy A16 128GB Preto Protocolo n *****
Samsung Galaxy A16 128GB Cinza Protocolo n *****
Esclarecemos que ambas as solicitações já se encontram em processo de indenização, com pagamento programado para o dia 10/02/2026.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Mapfre Seguros
Réplica do consumidor
27/02/2026 às 20:29
agência ***** . conta ***** nubank