Dificuldade de Contato e Solicitação de Reembolso/Retomada de Ativação de Cota - Contrato *****

Resolvido
Feira de Santana - BA
14/04/2026 às 18:45
ID: 246060453
Preciso entrar em contato com a empresa e não consigo preciso reaver o valor investido ou retomar a ativação da cota entre em contato no meu WhatsApp com urgência
Contrato *****
Compartilhe
Resposta da empresa
20/04/2026 às 12:46
Prezado(a),
Recebemos sua manifestação e agradecemos pelo contato.
Informamos que já realizamos tentativa de contato através do WhatsApp informado, e seguimos em atendimento para compreender melhor sua solicitação. Durante esse contato, avançamos em uma negociação em comum acordo, com o objetivo de viabilizar a reativação da sua cota de forma mais acessível.
Foi apresentada uma condição diferenciada, com valor de parcela reduzido e ajustado à sua realidade, justamente para facilitar a continuidade do seu investimento com mais tranquilidade e segurança.
Seguimos à disposição para dar andamento ao processo e concluir a formalização da reativação, conforme alinhado. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de apoio, nosso time permanece disponível para atendê-lo(a) pelos canais oficiais.
Conte conosco para encontrar a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 19:57
Prestativo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8