Empresa que [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas
Respondida
Sorocaba - SP
27/06/2026 às 08:06
ID: 252485719
Título: Dinheiro de entrada não devolvido
Empresas fala que vc vai pegar em 1 mês depois que vc da entrada quando passa 1 mês vc entrar em contato não atende a pessoa que lhe atendeu não responde e bloqueia vc
Vai na empresa a pessoa não atende vc
Só encana vc, não resolveu nada e nem resolve
Star na rua: *****
Alpha e Star são empresas que encana as pessoas
Assinatura que está no contrato não que eu assino em documentos,***** que me atendeu no início não me passou o contrato para assinar pediu para colocar nome no tablet, copiou e colocou como assinatura
Espero resolver que entrarei com processo, propaganda enganosa, falsificação de assinatura entre outros processos
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 14:22
Olá!
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Registramos sua manifestação e ela será analisada pelos nossos canais competentes, que poderão prestar os esclarecimentos necessários sobre os apontamentos apresentados, incluindo as informações relacionadas ao processo de contratação e aos valores mencionados.
Nosso objetivo é analisar cuidadosamente todos os fatos e documentos pertinentes, garantindo que você receba os devidos esclarecimentos por meio dos canais oficiais de atendimento.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário durante a análise.
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