Cobrança indevida e envio de boletos sem autorização para CNPJ
Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2026 às 09:14
ID: 250418517
Que empresa desrespeitosa!
Está emitindo boletos sem qualquer prestação de serviço, aparentemente com o único objetivo de induzir ao pagamento. Isso é uma prática inaceitável.
Se eu tivesse interesse nos serviços de vocês, faria a contratação de forma voluntária.
Portanto, solicito que parem imediatamente de gerar e enviar boletos vinculados ao meu CNPJ sem autorização.
Caso a prática continue, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.
Aguardo a regularização dessa situação com urgência.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:33
Prezados,
Informamos que houve um equívoco na identificação da empresa mencionada nesta reclamação.
A empresa responsável pela cobrança citada NÃO possui qualquer relação societária, comercial ou operacional com a nossa empresa.
Nossa razão social é SISBRAS PROJETOS E SISTEMAS LTDA, inscrita no CNPJ n *****.
Já a empresa mencionada na cobrança é SISBRA EMPRESARIAL LTDA, inscrita no CNPJ n *****, tratando-se de uma pessoa jurídica completamente distinta.
Apesar da semelhança entre os nomes empresariais, reforçamos que são empresas diferentes, com CNPJs distintos, sem qualquer vínculo entre si.
Dessa forma, solicitamos que a reclamação seja direcionada à empresa correta, evitando a divulgação de informações incorretas e prejuízos à imagem de terceiros que não possuem qualquer relação com os fatos relatados.
Recomendamos ainda que, antes da abertura de reclamações públicas, sejam verificados cuidadosamente os dados cadastrais da empresa responsável pela cobrança, especialmente razão social e CNPJ, a fim de evitar esse tipo de confusão.
Seguimos à disposição exclusivamente para assuntos relacionados à SISBRAS PROJETOS E SISTEMAS LTDA.
Atenciosamente,
SISBRAS PROJETOS E SISTEMAS LTDA
CNPJ: *****
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 09:54
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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