Cobrança excessiva e insistente causando transtornos psicológicos e impedindo o trabalho.
Resolvido
Balneário Gaivota - SC
12/05/2026 às 08:10
ID: 248378689
Essa empresa ela inferniza sua vida, estou sofrendo problemas sério com essa empresa, eles não param de ligar um minuto sequer. Meu vencimento é no dia 12 de cada mês, eles [Editado pelo Reclame Aqui] a infernizar sua vida no dia 1 até o dia 12 pra saber se eu recebi o boleto, atualizar meus dados, todos os meses, e após o dia 12 eles começam a ligar pra saber se eu paguei o boleto. Eu não consigo mais trabalhar, não consigo mais usar meu telefone pois eles infernizam minha vida o dia todo. Eu não aguento mais, já é a segunda vez que tenho que vim aqui reclamar e nada acontece, eles continuam infernizando minha vida. Estou sofrendo problemas psicológicos por conta dessa empresa, terei que ir atrás de um advogado pra me ajudar. Eu nunca atrasei nenhuma parcela, mas eles insistem em acabar com meu dia.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 08:56
Bom dia, tudo bem?
Meu nome é Diego Lopes, sou aqui da Ouvidoria referente ao escritório Siscom.
Conforme falamos via WhatsApp, esclarecemos o ocorrido e realizamos uma atualização cadastral para que os acionamentos sejam destinados apenas no contato autorizado de sua preferencia, entretanto devido nossas ações serem programadas, o prazo para efetivação do bloqueio é de até 24 horas úteis.
Lamentamos imensamente pelo transtorno e saiba que, estaremos à sua disposição para auxiliar em qualquer situação que esteja ao nosso alcance, conte conosco!
Peço gentilmente que, você avalie meu atendimento através do próprio Reclame Aqui...
Espero ter atendido suas expectativas, pois conto mesmo com a sua avaliação positiva, ela é de extrema importância para o meu desenvolvimento na empresa e impacta diretamente em meu resultado individual.
Todos os itens em sua avaliação são voltados a tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, portanto caso precisasse, você se sentiria seguro em voltar a ser atendido por mim, novamente? =D
Conte comigo,
Diego Lopes
Serviço de Atendimento ao Cliente
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 97069-6208
Telefone: 0800 885 6373
#StandByMe
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 09:15
Segunda vez que preciso de atendimento via reclame aqui e são sempre muito solícitos e atenciosos, obrigado aí atendente ***** pela atenção!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10