Ligações abusivas e recorrentes de cobrança para pessoa desconhecida
Respondida
Santo André - SP
05/08/2026 às 18:11
ID: 255719419
Estou recebendo ligações abusivas e recorrentes da Siscom procurando pelo Sr. Luiz Carlos, que não sou eu. Já informei diversas vezes que este número não pertence à pessoa procurada e solicitei a retirada do meu telefone do cadastro, porém as ligações continuam.
Hoje, 05/08, por volta das 18h, fui novamente contatado e falei com o atendente Wesley, reforçando mais uma vez que não autorizo novos contatos.
Solicito a exclusão imediata do meu número do banco de dados da empresa e a interrupção definitiva dessas ligações.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 08:42
Bom dia, tudo bem?
Meu nome é Diego Lopes, sou aqui da Ouvidoria referente ao escritório Siscom.
Conforme falamos via WhatsApp, esclarecemos o ocorrido e realizamos o bloqueio de seu contrato, para assim não gerar novos acionamentos partindo de nosso escritório.
Lamentamos imensamente pelo transtorno e saiba que, estaremos à sua disposição para auxiliar em qualquer situação que esteja ao nosso alcance, conte conosco!
Peço gentilmente que, você avalie meu atendimento através do próprio Reclame Aqui...
Espero ter atendido suas expectativas, pois conto mesmo com a sua avaliação positiva, ela é de extrema importância para o meu desenvolvimento na empresa e impacta diretamente em meu resultado individual.
Todos os itens em sua avaliação são voltados a tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, portanto caso precisasse, você se sentiria seguro em voltar a ser atendido por mim, novamente? =D
Conte comigo,
Diego Lopes
Serviço de Atendimento ao Cliente
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