Ligações Excessivas e Busca por Pessoa Desconhecida - Solicitação de Interrupção

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

27/02/2026 às 09:21

ID: 241834309

Venho manisfestar a minha insatisfação com essa empresa que liga incansavelmente no meu telefone atrás de uma pessoa que não conheço e já cansei de informar a respeito. Os atendentes todos mal educados, desliga na cara, diz que vai anotar sobre e infelizmente nada muda, descobri que ligam para a minha mãe também atras dessa mesma pessoa que não faço idéia quem seja, pois, possuo a minha linha telefonica há mais de uma década e nunca passei por algo parecido, mas o meu telefone não para de tocar todos dias o dia todo com a ligação dessa empresa, são 08:20h da manhã e já é a QUARTA ligação deles. Se não for resolvido irei resolver judicialmente.

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 11:20

Bom dia, tudo bem?

Meu nome é Diego Lopes, sou aqui da Ouvidoria referente ao escritório Siscom.

Conforme falamos via WhatsApp, esclarecemos e evidenciamos o ocorrido, também realizamos o bloqueio de seus telefones final: ***** e *****, para assim não gerar novos acionamentos partindo de nosso escritório, entretanto, como nossas ações são programadas, o prazo para efetivação desse bloqueio é de 12 até 24 horas úteis.

Lamentamos imensamente pelo transtorno e saiba que, estaremos à sua disposição para auxiliar em qualquer situação que esteja ao nosso alcance, conte conosco!

Peço gentilmente que, você avalie meu atendimento através do próprio Reclame Aqui...

Espero ter atendido suas expectativas, pois conto mesmo com a sua avaliação positiva, ela é de extrema importância para o meu desenvolvimento na empresa e impacta diretamente em meu resultado individual.

Todos os itens em sua avaliação são voltados a tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, portanto caso precisasse, você se sentiria seguro em voltar a ser atendido por mim, novamente? =D


Conte comigo,


Diego Lopes
Serviço de Atendimento ao Cliente
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 97069-6208
Telefone: 0800 885 6373
#StandByMe

Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 09:22

Os telemarketing são pessimos, mas o rapaz resolveu o problema com as ligações.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7