Ligações Incessantes sem Motivo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 10:55
ID: 251829607
Eu fiz um acordo com o banco Itaú e ele está em débito automático. Essa empresa me liga várias vezes por dia, e também para o telefone da minha filha, sem nenhum motivo, apenas para dizer que minha parcela foi paga devidamente. Eu estou completamente estressada com essas ligações desnecessárias e atormentantes. Estou gravando todas as ligações e fazendo print da tela para entrar com um processo, pois não é possível eu ter que ser atormentada dessa forma sem nenhuma necessidade e sem dever nada a ninguém. Eu exijo que vocês parem de me ligar.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/06/2026 às 11:41
Bom dia, tudo bem?
Meu nome é Diego Lopes, sou aqui da Ouvidoria referente ao escritório Siscom.
Conforme falamos via WhatsApp, esclarecemos o ocorrido e realizamos o bloqueio de seu contrato para não gerar novos acionamentos partindo de nosso escritório.
Lamentamos imensamente pelo transtorno e saiba que, estaremos à sua disposição para auxiliar em qualquer situação que esteja ao nosso alcance, conte conosco!
Peço gentilmente que, você avalie meu atendimento através do próprio Reclame Aqui...
Espero ter atendido suas expectativas, pois conto mesmo com a sua avaliação positiva, ela é de extrema importância para o meu desenvolvimento na empresa e impacta diretamente em meu resultado individual.
Todos os itens em sua avaliação são voltados a tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, portanto caso precisasse, você se sentiria seguro em voltar a ser atendido por mim, novamente? =D
Conte comigo,
Diego Lopes
Serviço de Atendimento ao Cliente
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 97069-6208
Telefone: 0800 885 6373
#StandByMe