Recebo ligações de cobrança indevidas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

08/06/2026 às 17:39

ID: 250829729

Recebo ligações de cobranças que não são minhas mesmo já tendo informado o telefone correto do devedor

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 12:32

Boa tarde, tudo bem?

Meu nome é Diego Lopes, sou aqui da Ouvidoria referente ao escritório Siscom.

Conforme falamos via WhatsApp, esclarecemos o ocorrido e realizamos o bloqueio de seu telefone final: *****, para assim não gerar novos acionamentos partindo de nosso escritório, entretanto, como nossas ações são programadas, o prazo para efetivação desse bloqueio é de 12 até 24 horas úteis.

Lamentamos imensamente pelo transtorno e saiba que, estaremos à sua disposição para auxiliar em qualquer
situação que esteja ao nosso alcance, conte conosco!

Peço gentilmente que, você avalie meu atendimento através do próprio Reclame Aqui...

Espero ter atendido suas expectativas, pois conto mesmo com a sua avaliação positiva, ela é de extrema importância para o meu desenvolvimento na empresa e impacta diretamente em meu resultado individual.

Todos os itens em sua avaliação são voltados a tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, portanto caso precisasse, você se sentiria seguro em voltar a ser atendido por mim, novamente? =D


Conte comigo,


Diego Lopes
Serviço de Atendimento ao Cliente
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 97069-6208
Telefone: 0800 885 6373
#StandByMe

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 16:06

Atendimento rápido após reclamação, espero não receber mais ligações.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8