Empresa não presta o serviço e até o presente momento não devolveu meu dinheiro

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

18/01/2018 às 17:31

ID: 32325003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em Novembro de ******* eu comprei um site e paguei um sinal de R$ *******,00. A empresa não cumpriu com nada e começaram as desculpas.
Então, pela não entrega da prestação do serviço, resolvi cancelar para contratar uma outra empresa que pudesse honrar com o prometido.
Foi aí que começou uma saga para devolução do dinheiro.
Acompanhe:


De: Siscontrole TI <*******>
Enviado: quinta-feira, 16 de novembro de ******* 08:54
Para: Josean Chagas dos Santos
Assunto: Re: INSATISFAÇÃO E RESCISÃO DO CONTRATO QUE NEM CHEGOU

Prezado Josean

Concordamos em fazer a devolução doo sinal, precisamos de 15 dias para realizar o depósito, envie para nosso email os dados bancários

Aguardo o seu retorno

--------------------------


De: Siscontrole TI <*******>
Enviado: quinta-feira, 30 de novembro de ******* 10:08
Para: Josean Chagas dos Santos
Assunto: Re: Re: INSATISFAÇÃO E RESCISÃO DO CONTRATO QUE NEM CHEGOU

Prezado Josean,

Estamos aguardando completar o valor para realizar o deposito, na próxima semana será depositado

-------------



De: Siscontrole TI <*******>
Enviado: quarta-feira, 6 de dezembro de ******* 15:18
Para: Josean Chagas dos Santos
Assunto: Devolução sinal


Prezado Josean, boa tarde venho por meio desse e-mail informar que estamos aguardando completar o valor necessário para realizar a devolução em sua conta corrente, precisamos de alguns dias.

--
Atenciosamente,
--
Rafaela de Brito
Gerente de Operações
PABX:*******
Tim: *************
Vivo: *******.**************
Claro: *******.**************
Whatsapp : *******.**************
*******
----------------------------------------------


De: Siscontrole TI <*******>
Enviado: segunda-feira, 11 de dezembro de ******* 14:21
Para: Josean Chagas dos Santos
Assunto: Re: Devolução sinal

Olá Josen, boa tarde

Estamos fazendo caixa para efetuar a devolução em sua conta corrente, estimamos que em 10 dias teremos o valor necessário

Em 11 de dezembro de ******* 14:18, Josean Chagas dos Santos <*******> escreveu:
Prezada Rafaela,


Ainda continuo aguardando o valor do sinal a ser devolvido. Vocês pediram 15 dias e já se aproxima de 1 mês.


Peço gentilmente um retorno.


Att,

Josean

----------------------------------


De: Siscontrole TI <*******>
Enviado: terça-feira, 26 de dezembro de ******* 21:42
Para: Josean Chagas dos Santos
Assunto: Re: Re: INSATISFAÇÃO E RESCISÃO DO CONTRATO QUE NEM CHEGOU

Prezado Josean,

Estamos fazendo caixa para efetuar o depósito no valor necessário em sua conta, pedimos a sua compreensão estamos com uma certa dificuldade devido esse período de festa de fim de ano, nossos clientes estão ausentes. Temos total interesse em resolver essa questão o quanto antes.
---------------------------------------



De: Siscontrole TI <*******>
Enviado: terça-feira, 2 de janeiro de ******* 12:45
Para: Josean Chagas dos Santos
Assunto: Devolução

Prezado Josean, boa tarde

Estamos retomando nossa atividades hoje, e estamos fazendo caixa para efetuar a devolução em sua conta corrente, estimamos que em 15 dias no máximo teremos o valor necessário. Aguardamos a sua compreensão

--
Atenciosamente,
--
Siscontrole Rafaela de Brito
Gerente de Operações
PABX:*******
Tim: *************
Vivo: *******.**************
Claro: *******.**************
Whatsapp : *******.**************
*******
----------------------------------------------


E até agora nada foi resolvido. Passaram-se 2 meses já e por conta disso, resolvi ir atrás dos meus direitos.

Compartilhe