Atraso na entrega de produtos comprados online e falta de contato

Prezada,

Agradecemos seu contato e pedimos nossas mais sinceras desculpas pela sua experiência.

Já entramos em contato com a senhora no mesmo dia de sua solicitação, onde informamos o código de rastreio, e verificamos que a entrega do pedido foi concluída com sucesso.

Quanto à dificuldade relacionada no contato telefônico, lamentamos o ocorrido e estamos verificando os canais para garantir a disponibilidade total do nosso atendimento e garantir que falhas como essa não voltem a ocorrer.

Permanecemos à sua inteira disposição no canal de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Sisley Paris