cobrança indevida , me ligaram para vender o curso e não aceitaram meu cancelamento pelo menos canal qual foi feito a venda

Reclamação não respondida

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São José dos Campos - SP

18/03/2023 às 03:50

ID: 161247933

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recebi ligação da escola em meu célula, conversei com o setor comercial , após entender a respeito do curso qual me foi oferecido , entendi que a proposta do curso era técnico e não profissionalizante , fiz o pagamento da matricula para receber os matérias de diádicos onde liguei na escola e descobri que era o curso profissionalizante com um dia de pagamento solicitei o cancelamento me enviaram ao setor jurídico da escola qual solicitei novamente o cancelamento o advogado me disse que seria feito , entrei novamente em contato após um ano recebo um e-mail do Serasa qual meu nome esta negativado e com processo judicial . sendo que solicitei o cancelamento do curso com um dia de contratação , e até hoje não recebi login e acesso, muito menos material de diádico ! solicito que resolvam minha situação e excluam meu nome do spp. e Serasa. a lei do consumidor é clara , solicitei o cancelamento com 1 dia de contratação pela falta de informação conforme me instrui o cdc.

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