Sistema nada confiável - Não recomendo
Não resolvido
Feira de Santana - BA
09/05/2022 às 11:04
ID: 143072433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo sérios problemas e dor de cabeça com o sistema.
Trabalho com banco de hrs e as hrs não batem nada com nada.
Sistema nada inteligente conforme informam, não puxa de forma correta o mês anterior com o mês vigente. Vem tudo aleatório.
Não recomendam a ninguém
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Resposta da empresa
09/05/2022 às 13:40
Boa tarde. Em outra ocasião, com outro problema, mesmo a Sra. tendo o seu tempo de suporte técnico gratuito expirado e garantia expirada do equipamento, nossos técnicos entraram em contato e gratuitamente resolveram o seu problema, que, conforme foi explicado, é falha de operação simplesmente. Basta fazer corretamente, nunca dá problema. Na situação atual, podemos, conforme lhe foi informado, fazer o atendimento por demanda, basta entrar em contato com nossos canais de atendimento via chat em nosso site https://******* bem como se preferir, via email *******. Aguardamos o seu contato.
Réplica do consumidor
09/05/2022 às 14:54
Suporte técnico gratuito. Eu paguei R$ *******,00 se você que me responde não sabe.
Não é falava na operação pessoal, falha no sistema.
Não contratem esse sistema. Ele é arcaico e nada prático além de não ser confiável.
Eles forçam a pessoa que quer apenas o básico a adquirir o plano premium ou pagar mensalidade para ter suporte.
Pior silada que nos metemos.
Réplica da empresa
09/05/2022 às 15:03
Prezada, continuamos com nosso time de suporte técnico à sua disposição.
Réplica do consumidor
09/05/2022 às 16:54
Me recuso a pagar novamente R$ *******,00 e continuar com mesmo problema no sistema
Consideração final do consumidor
12/05/2022 às 19:43
Descaso e enganação com o cliente.
Sistema arcaico e duvidoso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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