Sistec

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

31/05/2022 às 18:11

ID: 144340675

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ADIQUIRI UM ALARME SITEC SXT986, POR *******,00 PELO SHOPEE COM O VENDEDOR LPPARTS ACESSORIOS AUT. QUE ME FOI ENTREGUE NO DIA 15/05/*******, NO DIA 24/05/*******, PROCUREI O SR PAULO DA UNIÃO FORTE AUTO ELÉTRICA, ME COBROU *******,00 E INSTALOU O ALRME, QUANDO CONECTOU OS FIOS DO ALARME NA CENTRAL ELE JA ENTROU DISPARANDO A CIRENE, ELE FEZ OS PROCEDIMENTOS DE PROGRAMAÇÃO E NÃO OBTEVE SUCESSO, ME CHAMOU EXPLICOU TUDO E CONDENOU A CENTRAL DO ALARMEE QUE SE EU PUDESSE LIGARIA PARA O FABRICANTE E O SR PAULO ME DARIA AUXILIO, ASSIM O FIX A FABRICA ME ATENDEU E PASSEI PARA O SR PAULO PARA REALIZAR ALGUNS PROCEDIMENTOS ELE OS FEZ E O RAPAZ DA FABRICA PELO TELEFONE CONFIRMOU O DEFEITO NA CENTRAL DO ALARME QUE HAVIA COMPRADO, CONVERSEI COM ELE A POSSIBILIDADE DE ENVIAR PARA A FABRICA VIA CORREIOS E ELES ME MANDAREM OUTRO, FUI INTERROMPIDO RUDEMENTE PELO TECNICO DA FABRICA ALEGANDO QUE ELES NAO VENDIA PARA QUALQUER PESSOA, SO VENDIAM COM GRANDES QUANTIDADES E QUE SE EU QUISESSE PROCURAVA DE QUEM COMPREI, POIS A FÁBRICA NÃP SE RESPONSABILIZARIA PELO EQUIPAMENTO QUE EU COMPREI. EU INDIGUINADO COM O TRATAMENTO DA FABRICA E O SR PAULO ABSMADO ME DISSE PARA FAZER VALER MEUS DIREITOS DE CONSUMIDOR E QUE SE PRECISASSE DE UMA TESTEMUNHA OU DE LAUDO TÉCNICO QUE BASTARIA PROCURAR POR ELE.
ABSURDO UMA FABRICA TRATAR UM CONSUMIDOR DESSA FORMA.
PASSEI VARIAS MENSAGENS PARA O VENDEDOR QUE NEM SE QUER TEVE A DIGNIDADE DE RESPONDER.
ABRI RECLAMAÇÃO NA SHOPEE E SIMPLESMENTE ENCERRARAM O DELITO COMETIDO POR ELES PELO VENDEDOR E PELA FÁBRICA,
QUERO JUSTIÇA. QUERO MEUS DIREITOS
QUERO OUTRO PRODUTO E A DEVOLUÇÃO DE INSTALAÇÃO E DESISTALAÇÃO DO PRODUTO DEFEITUOSO.
ME AJUDEM A FAZER JUSTIÇA