Queda de internet em plena sexta-feira e falta de suporte adequado
Respondida
Jaboticabal - SP
15/08/2025 às 23:52
ID: 224654599
Em Plena sexta feira dia 15 de agosto , minha Internet parou do nada o roteador aparenta esta normal com todas as luzes , e tenho vizinho com a mesma Internet usando normal , entrei em contato com "SUPORTE 24 HORAS " ele apenas disse que pode fazer nada e tenho que aguarda até outro suporte que não é 24 horas pra resolver estão de parabéns!!
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 09:44
Prezado(a),
Verificamos que não houve novos atendimentos por problemas após o dia 16/08. Gostaríamos de saber como tem sido sua experiência com a conexão desde então.
Equipe Sistel Fibra