SISTEL FIBRA SERVICOS DE COMUNICACAO MULTIMIDIA

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

04/09/2023 às 18:41

ID: 171433473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá, foi me oferecido um plano de fibra TIM pelo atendente, o mesmo informou que meu plano anterior (oi) estava pra encerrar o contrato e que ficaria mais caro, assim o mesmo ofereceu um plano fibre de 500mb e que meu antigo plano da Oi seria desativado automaticamente, só que isso não foi feito, meu plano oi continua ativo e não foi prometido o que o atendente me informou, quero que essa situação seja resolvida sem nem custo, não irei pagar por algo que foi colocado pra mim atraves de uma [Editado pelo Reclame Aqui] venda.
Sei que a central tem acesso a ligação do produto oferecido, assim sabendo que o errado foram vocês.