Sistel

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Duque de Caxias - RJ

19/12/2024 às 10:29

ID: 205120953

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Tenho o plano de saude Bradesco pela administradora Sistel a mais de 20 anos. Fui diagnosticada com psorise e tive a indicação para o uso do medicamento Cosentyx 300mg SC por semana após a 4 aplicação o tratamento passaria a cada 4 semanas. Comecei o tratamento em Maio de *******. Para surpresa recebi um boleto no valor de 17 mil reais referente a cobrança do medicamento Cosentyx que já busquei informaçôes não pode ser cobrado na coopartição por ser um medicamento de alto custo.
Liguei para administradora Sistel no dia 13/12 e fui informada que deveria pagar alegaram que o medicamento era caro , não deixando margem para negociação. Testei outras vezes entrar em contato com a administradora pelos canais de atendimento, mas sem sucesso. Fica aqui a minha indignação e na certeza que procurarei meus diretos como consumidora.