ANGLO VESTIBULARES - Prática Abusiva - Art. 51, CDC - SOMOS SISTEMAS DE ENSINO S.A.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Barueri - SP

20/05/2026 às 15:40

ID: 249209287

Prática Abusiva - Art. 51, CDC. Enrequicimento sem causa. SOMOS SISTEMAS DE ENSINO S.A., CNPJ ***** - ANGLO VESTIBULARES, cobrança de multa por rescisão em curso 100% on line, de 20% sobre as parcelas restantes. Enrequicimento sem causa. Fere CDC - Código de Defesa ao Consumidor (Art. 51). Alerta!

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 16:48


Olá, Ricardo
Desejo que esteja bem

Agradecemos por compartilhar sua situação conosco e compreendemos sua preocupação.

Após analisarmos o seu relato, identificamos que a solicitação está relacionada à administração da unidade do Curso Anglo onde a matrícula foi realizada. Nesses casos, o Sistema de Ensino Anglo não possui autonomia para atuar em processos financeiros, contratuais ou administrativos, que são conduzidos diretamente pelas unidades e cursos parceiros.

Para que seu caso receba a tratativa adequada, orientamos que entre em contato diretamente com os canais oficiais do Curso Anglo:

E-mail: [email protected]

Formulário Fale Conosco: Curso Anglo

A equipe responsável poderá verificar as informações do contrato e fornecer os esclarecimentos necessários sobre os valores.

Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição caso necessite de orientações adicionais.

Atenciosamente,

Grupo Anglo

Réplica do consumidor

12/06/2026 às 16:59

Simplesmente IMPOSSÍVEL, total desrespeito!!! Melhor rasgar o Código de Defesa ao Consumidor! Mas, quando é de interesse de vocês aí tudo é válido, agora ao contrário é simplesmente impossível de resolver! Um verdadeiro absurdo! Jamais inidicarei essa instituição a quem quer que seja, nem mesmo ao meu pior inimigo, isso se um dia eu vier a tê-lo. Como pode uma instituição de ensino descumprir os direitos do consumidor dessa forma?! O que será que ela ensinará?!

Réplica do consumidor

23/06/2026 às 08:05

Um verdadeiro absurdo! Se "escondem" por trás de sistemas que os tornam inacessíveis! As respostas são vazias e não trazem solução alguma! Além de cobrarem indevidamente multas que ferem de [Editado pelo Reclame Aqui] o código de defesa ao consumidor. Nada resolvem! Me sinto enganado e envergonhado. Ainda mais por uma instituição de ensino que se roga tão conceituada. O que será do futuro?

Réplica do consumidor

23/06/2026 às 08:08

Absurdo!