Cancelamento e Reembolso Demorado Após Matrícula com Desconto

Não respondida
São Paulo - SP
15/04/2026 às 16:37
ID: 246153421
Fiz a matrícula em janeiro, pois tinha conseguido desconto e estavam limitando minha matrícula com o desconto até dia 17 de janeiro, então fiz para não perder e também porque achei que ia ter que fazer cursinho de fato, até que no dia 20 do mesmo mês pedi o cancelamento, pois havia passado na USP. Então, esperei o contrato de recisão, que foi enviado com erro 3 vezes! Eu mesma precisei arrumar. Então me deram prazo de 20 dias corridos, já se passaram mais de dois meses, quase 3. E não me devolveram um centavo sequer.