Escola nega pagamento com desconto por pontualidade e causa aumento indevido em valor de mensalidade

Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 11:10
ID: 250026993
Bom dia! Minha filha estuda no Anglo Itapetininga e o pagamento com desconto por pontualidade é na data de hoje, 29/05/26. Porém, o meu limite para pagar por pix, app ou caixa eletrônico está excedido. Tentei falar com o financeiro da escola para tentar pagar pessoalmente e não existe essa possibilidade. Também não permitiram que eu pagasse amanhã, dia 30/05/26, mantendo o desconto que ainda está dentro do mês. Isso causará um aumento de 300 reais e se torna inviável para mim. Eu NUNCA atrasei tampouco deixei de pagar e ela está na escola há 3 anos. Seria razoável que o sistema pudesse abrir uma exceção, visito que o investimento não é nada fácil de manter.
Muito obrigada