Material sistema anglo

Question

Bom dia!Meu nome é Rosa, sou mãe de uma aluna que estuda a em uma instituição a qual adotado o sistema anglo. Venho aqui informar que a qualidade do material emitido não esta dentro dos parâmetros conforme deveria,sendo que a apostila que compramos em menos de um mês de uso e com todo cuidado que nós pais e nossa filha https://******* folhas estão se soltando,o que podem fazer em relação a isto?Já informei a escola com vídeo,e esta também entende que é um erro da emissão de vcs,porém contudo orientando a minha filha mais cuidado,como assim?O erro é de vcs não nosso consumidores,tendo em vista os valores esperamos um material de qualidade.E ao,o que farão??

Accepted Answer

Olá, Rosa, bom dia. Esperamos que se encontre bem!

A fim de entender melhor os detalhes do ocorrido, enviamos um e-mail para o seu endereço eletrônico, para assim colhermos mais informações e seguir com o atendimento e tratativa do caso;

Pedimos gentilmente que verifique sua caixa de entrada, e nos dê um retorno o quanto antes.

No mais, seguimos à disposição e desejamos uma excelente semana.

Um forte abraço;
Equipe Sistema de Ensino Anglo.

Material sistema anglo

Resposta da empresa

Réplica do consumidor