Sistema Anglo: Atraso e Falta de Materiais Compromete Aprendizado e Imagem do Colégio.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

01/04/2026 às 16:42

ID: 244950883

Sou escola parceira do Sistema Anglo e este ano a entrega de livros está um caos. No primeiro bimestre ficaram faltando 7 materiais apostilados , os quais foram entregues essa semana, semana que concluímos o 1 Bimestre. Pedi o material do 2 bimestre dentro do prazo determinado por eles e vieram faltando todos o materiais da 3 série do Ensino Fundamental. A atendimento deles é moroso e sem solução imediata. Os pais pagam na data e o colégio como parte de sua obrigação também paga na data os pedidos realizados. Uma irresponsabilidade dessas, compromete todo o processo de aprendizagem dos alunos, causando prejuízo aos estudantes e a imagem do colégio que por sua vez é responsável pela distribuição do material e o contato direto com os compradores (pais).
Preciso de uma solução imediata. Segunda-feira preciso estar com os materiais as 7:30 da manhã.

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Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 10:13

Grupo Somos desde que assumiu mudou muito e para pior o atendimento do Sistema Anglo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4