Sistema sem evolucao

Respondida
Ubatuba - SP
15/01/2019 às 21:32
ID: 41967007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente o sistema não evolui NUNCA,
Não tem um único relatório gerencial do dia https://******* aquele quer-lhe informa o que aconteceu no dia...
O sistema não aceita cartão de débito para pagamento de crediarista, hoje o mundo vive com dinheiro de plástico
Sempre que preciso ligar para dúvidas tenho que ter uma grande paciência, e geralmente não consigo de imediato, e depois das 18 desisto porque além de vc ligar em um celular que não atende ou cai na caixa postal.
São 2 anos reclamando das mesmas coisas, que são importantes para um sistema de gestão.
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Resposta da empresa
17/06/2019 às 11:19
Sra. Tania.
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O Grupo Athos reafirma seu total foco na qualidade e segurança dos seus Sistemas de Softwares e que está trabalhando firmemente para que situações como essa não se repitam. Lamentamos por qualquer transtorno causado.