Plano de Saúde: Dificuldade em Obter Informações sobre Resultado de Perícia e Retomada de Tratamento Ocular
Não respondida
Porto Alegre - RS
06/05/2026 às 20:57
ID: 247930443
Minha mãe, paciente ( *****), faz tratamento ocular continuo há 2 anos. No mês de *****, em vez do procedimento, foi marcada uma perícia por parte do plano de saúde (Centro Clínico Gaúcho). Realizada a perícia no dia *****. Em diversos contatos via telefone ou whatsapp (aproximadamente ***** por cada canal) nenhum atendente sabe informar o resultado da perícia, bem como se haverá e quando será retomado o tratamento.