Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de taxas para liberação de câmeras de segurança não entregues

Não respondida
São Carlos - SP
06/07/2025 às 22:12
ID: 221414479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizamos uma compra de câmeras de segurança, com frete grátis no dia 13/06/2025. no dia 20/06/2025.recebi mensagens do numero *****Dizendo ser do correio e que a mercadoria foi taxada. Solicitando um pix de 69,32 , e logo em seguida solicitando outro de 37,92, informando que só seria liberada as câmeras se pagasse essas taxas. Efetuei o pix, mas no dia seguinte ao verificar o rastreamento no Correio não existia a mercadoria. Então contestei o pix. Pois não recebi a mercadoria e não consigo rastreá-la. E estou recebendo mensagens me cobrando algo que na verdade não devo,