Compre os livros da minha filha e ele não chegaram, ele está estudando sem livro e já fez o primeiro ciclo e pedeu em tudo paguei avista *****

Respondida
Feira de Santana - BA
18/05/2026 às 16:12
ID: 248985893
Eu compre os livros da minha filha dia ***** paguei *****avista , até hoje os livros do primeiro ciclo não chagaram, minha filha já fez os teste e prova do primeiro ciclo e pedeu em tudo pq está estudando sem livros , tinha dia que pegava as as atividades com os colegas para estuda,mais não todos do dias pq ela ficava com vergonha de pedir sendo que ela já tinha comprado os dela
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 08:38
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Santillana Educação.