Escolas

Respondida
Manaus - AM
31/03/2025 às 12:57
ID: 213540525
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato hoje ***** pelo ***** que está no site de vocês para informações e a minha surpresa é que vocês não tem todas as informações para ajudar. Solicitei que fosse me informado quais escolas utilizam os livros de vocês na minha cidade, pois preciso trocar meu filho de escola e gostaria de uma opção que utilizasse o mesmo material e para a minha surpresa, VOCÊS NÃO TEM ESSA INFORMAÇÃO, como informado pela operadora que me atendeu a lista de escolas é grande e vocês não tem como informar quais escolas utilizam na minha cidade. Eu achei de última, como não tem? Como não sabem se as escolas tem um código. Acredito que seja má vontade de ajudar mesmo.
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 21:56
Prezada Rita Silva,
Sua manifestação será respondida internamente através da OCOR-*******-Y4M7S7.
Agradeço a compreensão.
Abraços,
Andréa Vega Nascimento
Backoffice
Santillana Educação