Curso de Confeitaria 5 Estrelas: Promessas não cumpridas, suporte inexistente e conteúdo insatisfatório.
Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
25/11/2025 às 21:03
ID: 232861359
Adquiri um curso denominado "Confeitaria 5 Estrelas" através da plataforma Hotmart onde no momento da divulgação são prometidos diversos diferenciais para aumento e alavancagem das vendas, feitas pelos estabelecimentos através do app IFood, porém o curso em si não tem nada de melhor ou para acrescentar que o próprio IFood não disponibilize de forma gratuita na sua plataforma.
As tais reuniões de mentoria são avisadas em cima da hora, sem planejamento prévio e são realizadas em horários que você está trabalhando por volta das 14hs, já feito intencionalmente para que o número de inscritos presentes seja menor de forma a "tentarem atender as demandas de todos", o que mesmo assim é impossível devido o enorme número de participantes que lotam o chat com perguntas, dúvidas e reclamações que não são respondidas.
O endereço de e-mail que consta na plataforma Hotmart da venda do curso, para caso de necessidade de suporte, não recebe os e-mails enviados sendo que mandei quase 15 e não foram recebidos, também parecendo proposital para que depois possam alegar que o cancelamento foi solicitado após o prazo determinado...coisa essas que também no ato da venda do curso dizem não existir, e que a insatisfação do curso por si só garante o cancelamento a qualquer momento, ou se você ficar até o final do curso e não atingir resultados esperados também devolvem o valor pago em dobro!
Tudo papo para segurar o povo e depois inventarem um monte de justificativas para não fazer o prometido!
Só quero a devolução do valor pago, assisti as aulas no primeiro dia e não acessei mais, pois ainda teria que esperar quase dez dias para liberarem as próximas aulas!
Você paga por um curso para auxiliar no desempenho do seu trabalho e tem que esperar dez dias para poder ver o conteúdo, que depois pelos comentários que vi nos grupos é o mesmo que já havia sido passado na aula gratuita e que também pode ser aprendido pelo próprio IFood na sua plataforma de desenvolvimento.