Atraso na entrega de certidão de divórcio e dificuldade no cancelamento do pedido
Não respondida
Lauro de Freitas - BA
25/02/2026 às 11:30
ID: 241637615
Detalhes do pedido
Pedido: ***** de 30 DEZ 05:56h
Telefone: *****
Valor do pedido: R$ 935,9
Detalhes do pagamento
Mercado Pago: ***** | Aprovado 30 DEZ 06:04h
Endereço de Entrega
Endereço: *****
País: Angola
Adicionais
envio-exterior
Certidão de Divórcio
Formato da Certidão: Papel e Eletrônica
como podem verificar, fiz um pedido em dezembro para receber de forma eletrônica e física a minha certidão de divorcio, a entrega tinha o prazo de 15 dias úteis e deveria ser enviado para o exterior, tenho gravado várias tentativas de contato, falam que a certidão já esta pronta, mas nunca enviam. Já pedi para cancelarem e me devolverem os valores, o que também não aconteceu.
Mediante esta situação constrangedora, que já me fez até adiar meu casamento, vim deixar aqui a minha insatisfação.
Tenho um vídeo que mostra todas as minhas tentativas de contacto e com datas, inclusive hoje tentei mais uma vez fazer contacto e simplesmente não me respondem mais.