Não entrega da certidão e falta de atendimento

Não respondida
Niterói - RJ
11/07/2025 às 12:20
ID: 221842171
O Sistema Federal simplesmente mandou um sedex para meu endereço em nome de outra pessoa, e agora não responde meus emails cobrando um novo prazo. Ligo para o telefone deles mas fico horas sem atendimento.
Surreal pagar tanto! Suspeito que podem ter mandado minha certidão para outra pessoa, o envelope que mandaram para mim não foi aberto.
Nesse momento quero receber a minha certidão em até 1 semana ou o estorno do que foi pago dado que não entregaram o serviço e tenho urgência, precisarei contratar outro serviço.
Péssima experiência.