Demora no envio de certidão solicitada em 03 de julho.
Resolvido
Candeias - BA
22/07/2026 às 17:07
ID: 254586683
Solicitei uma certidão na data 03 de julho e até o presente momento não foi enviada sempre uma desculpa .
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 12:30
Olá, prezado.
Lamentamos pela demora, que ocorreu em razão de um erro operacional de uma colaboradora no momento da solicitação.
Informamos que a certidão já foi devidamente emitida e encaminhada para o e-mail informado no ato da compra.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 19:29
Tive muitos problemas mas que bom que foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7