Serviço contratado, documentos enviados, não acharam e não devolvem o dinheiro. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui].

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São Paulo - SP

24/09/2025 às 02:34

ID: 227666859

Contratei o serviço, enviei todos os documentos que eu tinha, não conseguiram achar os documentos pedidos e não querem devolver o dinheiro. Cai em uma [Editado pelo Reclame Aqui] absurda, perdi mais de R$700,00.
Irei atrás do meu dinheiro.

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Resposta da empresa

24/09/2025 às 11:05

Olá Luiz Tancredo Mota,

Pedimos desculpas pelo transtorno, mas até o momento não conseguimos localizar seu pedido, pois não foram informados os dados necessários para a identificação.

Para que possamos resolver sua demanda com agilidade, entraremos em contato diretamente com você e solicitaremos as informações complementares. Assim, conseguiremos dar andamento imediato ao atendimento.

Agradecemos desde já pela compreensão e colaboração.