Sistema FIEP - SESI, SENAI, IEL

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

08/07/2026 às 22:19

ID: 253458441

Fui no SESI clínica Clóvis Motta situado em Natal-RN no dia 8/07 no início da tarde solicitar o serviço de odontologia. Chegando lá, tive que pagar adiantado pelo atendimento que não ocorreu. O dentista de nome Werter Cure não pediu para eu ir para a cadeira para olhar meus dentes e me pediu para fazer um raio-x numa empresa chamada IORN, fora do SESI, ou seja teria que gastar dinheiro a mais em um serviço que o SESI não oferece e não me esclareceu no momento da consulta. Ou seja, paguei por uma consulta que não ocorreu, pois ele não quis ter o trabalho nem de olhar os dentes. E o pior, é que eu teria que fazer o raio-x fora da instituição e somente na semana seguinte o atendimento ocorreria. Ou seja, se eu estivesse sentindo dor extrema enfrentaria as consequências sem poder contar com o serviço. Isso é faltar com respeito ao consumidor ao receber dinheiro da consulta sem informar antes as condições do atendimento. O certo seria receber o dinheiro depois, mas recebem antes para extorquir o consumidor. Em anexo os comprovantes da Consulta e a indicação da empresa de raio-x fora do SESI-RN.