Sistema FIEP - SESI, SENAI, IEL

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

30/10/2025 às 14:55

ID: 230645193

Mãe do aluno ***** (CPF: *****), *****, que realiza o (6 Ano - Ensino Fundamental II), no turno (manhã), na unidade Firjan Sesi Volta Redonda, entrou em contato com o Sac da escola,solicitando abertura de reclamação referente a postura inadequada, adotada pela Pedagoga (Patrícia), da unidade mencionada, junto ao seu filho o, fato ocorrido no dia 24/10/2025, onde seu filho relatou para ela que a Pedagoga estaria gritando com ele. Meu filho está passando por um momento delicado, onde realiza tratamento com psicólogo e psiquiatra, em decorrência a doença de seu pai, com diagnóstico de câncer na próstata e a mãe câncer de tireoide, os dois se encontram em tratamento da doença.
Tenho evidências das conversas que meu filho me mandou no dia 24 de outubro no dia do aniversário dele, mesmo q não tenha ocorrência registrada a coordenadora agiu de maneira equivocada pois ameaçou suspender ele, cheguei na escola ele estava em lágrimas, ela não poderia falar em suspensão com ele sendo q ela já sabia da situação do aluno.
Lamento muito que a escola tenha essa visão, que a pedagoga não se excedeu, ela não só se excedeu como fez um abuso psicológico no meu filho falando dessa maneira com ele, mesmo q não tenha aplicado nenhuma ocorrência ela agiu de maneira incorreta verbalmente com ele. Abri um Sac pelo Sesi protocolo: ***** onde a escola demonstra que está do lado da pedagoga Patrícia que é um verdadeiro absurdo.
Ele teve dois atendimentos nesse dia, um com a coordenadora Paula que corrigiu e acolheu meu filho mais infelizmente depois levaram ele para a Patrícia que não tem educação nenhuma, fala de qualquer forma com os alunos de maneira desrespeitosa e ameaçou meu filho, tem q corrigir mesmo se for necessário aplicar ocorrência ou bilhete ou que chamasse os pais p conversar mais não dessa maneira, foi grossa e arrogante. Como já paguei a escola pro meu filho o ano todo não vou tirar ele agora da escola, só peço a gentileza da instituição para que essa pedagoga fique longe do meu filho. Pois na minha visão uma pessoa igual a ela não tem habilidade alguma para cuidar e lidar com crianças fazendo ameaças [Editado pelo Reclame Aqui] só pra gerar um desespero em um menino que tem apenas 12 anos.
E depois de todo esse ocorrido ainda falou com meu filho na sua sala, que eu já tinha ligado pra ela e feito um escândalo com ela, se vocês acham essa postura adequada e não corrigiu a pedagoga Patrícia da maneira de como tratar uma criança, infelizmente não estou de acordo com essa postura de uma funcionária formada e treinada para lidar com crianças, ela agiu de maneira antiética relatando uma conversa entre adultos que não deveria ser exposta, infelizmente a escola está de acordo com atitudes que estão totalmente incoerentes e não estão corrigindo a Pedagoga que é um ser humano, que pode errar, mas a instituição pensando dessa maneira e não corrigindo a mesma para que isso não ocorra novamente, está tendo uma visão invertida da situação.
Que ela aplicasse uma ocorrência no meu filho mais sem ameaças devido ao momento que ele está passando, inclusive está em tratamento também.

No print enviado o Pedro Lukas fala que realmente ele fez bagunça,mais relata também que a pedagoga Patrícia ameaçou suspender ele, vocês acham isso legal ? Essa atitude tá correta? Sinceramente estou muito decepcionada com a escola Sesi Firjan, meu filho veio de uma escola Pública que lá os profissionais são pessoas bem educadas e qualificadas para cuidar e zelar pelas crianças, e agora essa situação terrível dentro de uma instituição particular ainda incentivando atitudes como a da Patrícia, lamentável. Eu paguei a escola toda pro meu filho o ano todo e agora isso tudo acontece e a instituição fica do lado da pedagoga ?
Enfim deixo aqui uma reflexão para a escola em relação a atitude de sua funcionária, que no mínimo tem q ser advertida por sua atitude incoerente.

Vou correr atrás dos nossos direitos já que a escola está de acordo com tudo isso.