Dúvida sobre prorrogação de curso e pagamento de bolsa auxílio

Reclamação resolvida

Resolvido

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Recife - PE

02/09/2026 às 20:57

ID: 258085501

Olá, sou estudante do curso de auxiliar de construtor civil do senai santo amaro. Eu tenho uma dúvida sobre a prorrogação dos dias de aula previsto no edital para terminar agora dia 16/09/26, porém o senai informou que teremos aula até 20 de outubro. A minha dúvida é, em outubro teremos pagamento da bolsa auxílio, já que o curso foi estendido? Ou nossa última parcela de pagamento será em setembro como consta no edital? Já mandei mensagem no canal do aluno da Firjan sobre essa minha dúvida, porém me responderam apenas que não foram informado pelo senai dessa prorrogação. Mas caso o curso seja estendido, também estendem o pagamento da bolsa?

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Resposta da empresa

03/09/2026 às 12:40

Prezada Sra. Carla, boa tarde!

Recebemos seu registro e agradecemos o contato.

Informamos que registramos sua demanda sob o protocolo n *****, encaminhamos para análise do setor responsável e responderemos o mais breve possível.

Solicitamos por gentileza que aguarde a resposta antes avaliar o nosso atendimento aqui no site.

SAC Firjan SENAI/SESI
www.firjan.com.br

Réplica da empresa

03/09/2026 às 14:38

Prezada Sra. Carla, boa tarde!

Conforme orientação da área financeira, caso o seu curso seja prorrogado por mais de 1 mês pela unidade do SENAI em que está inscrita, a sua bolsa-auxílio será paga.

Agradecemos o contato e desejamos uma ótima capacitação profissional!

Solicitamos por gentileza que avalie o nosso atendimento aqui no site.

SAC Firjan SENAI/SESI
www.firjan.com.br

Consideração final do consumidor

03/09/2026 às 15:38

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9