Restrição de acesso à piscina para usuários comuns no Sesi Campos Goytacazes

Prezado Sr. Saulo,
Recebemos seu registro e agradecemos o contato.

Informamos que registramos sua demanda sob o protocolo n *****, encaminhamos para análise do setor responsável e responderemos o mais breve possível.

Solicitamos por gentileza que aguarde a resposta antes avaliar o nosso atendimento aqui no site.
SAC Firjan SENAI/SESI
www.firjan.com.br

Prezado Sr. Saulo,

Recebemos seu registro e agradecemos o contato.

Esclarecemos que a piscina permanece disponível aos usuários do SESI Clube.

Informamos que a organização dos horários considera a utilização do espaço pelos três produtos aquáticos da unidade: SESI Clube, Natação e Hidroginástica e a realização simultânea das aulas no período da manhã.
Dessa forma, para os usuários do SESI Clube, o parque aquático funciona:
De segunda a sexta-feira: das 11h às 20h45.
Sábados, Domingos e Feriados: das 8h às 16h30.

A definição dos horários busca proporcionar o melhor aproveitamento do espaço, considerando a capacidade e a segurança das atividades realizadas.

Reforçamos o nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.

Agradecemos o contato e solicitamos que avalie o nosso atendimento neste canal.
Permanecemos à disposição.
SAC Firjan SENAI/SESI
www.firjan.com.br

Só não memcionatam que o período da manhã é só pata quem paga natação, quem não pagar não tem direito a usar na parte da manhã, o que muitos precisaram deixar de ir por esse fator... poderiam proporcionar que as 3 modalidades tivesse direitos iguais... pois o que aparenta é que quem paga por aulas tem privilégios sobre quem já nada é só precisa do espaço para nadar

Prezado Sr. Saulo,

Encaminhamos a nova mensagem ao setor responsável para as devidas verificações. Solicitamos, por gentileza, que aguarde o retorno.
Permanecemos à disposição.
SAC Firjan SENAI/SESI
www.firjan.com.br

Prezado Sr. Saulo,

Compreendemos sua colocação.
Ressaltamos que a definição dos horários não está relacionada a privilégio entre os usuários, mas à capacidade operacional do parque aquático e aos critérios de espaçamento e segurança necessários para a realização das atividades.

No período da manhã, a ocupação da piscina pelas aulas de Natação e Hidroginástica já utiliza a capacidade disponível.

Por esse motivo, são estabelecidos horários diferenciados para atendimento aos usuários do SESI Clube, de forma a garantir a segurança e o adequado funcionamento das atividades.

Permanecemos à disposição.
SAC Firjan SENAI/SESI
www.firjan.com.br

Ok.. esse retorno de vocês corrobora com minha reclamação.
Antes quem nadava sem ter que pagar aula tinha horário pela manhã.
Hoje por ampliar o espaço para as aulas de natação particulares, não há mais espaço para quem só que ir nadar sem ter que pagar aulas...