Senai Tijuca encerra vagas de curso de confeitaria sem aviso prévio, frustrando inscritos.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2026 às 19:27
ID: 254208547
Hoje, dia 17/07/26 fui me inscrever no curso de confeitaria no Senai TIJUCA,que ontem tinham acabado de divulgar pela noite.E hoje de manhã, descubro que as vagas tinham sido encerradas, e não é a primeira vez que isso acontece, o certo seria divulgarem as vagas que ainda restam, e outra toda vez gasto meu tempo para fazer matrícula lá, e chego e descubro que acabou. E só falam no site que só indo lá para se inscrever, só que o atendente me disse que praticamente todas as vagas já vem preenchidas. E fazem as pessoas de bobas, fazendo perder tempo e dinheiro.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:08
Prezada Sra. Lara,
Recebemos seu registro e agradecemos o contato.
Informamos que registramos sua demanda sob o protocolo n *****, encaminhamos para análise do setor responsável e responderemos o mais breve possível.
Solicitamos por gentileza que aguarde a resposta antes avaliar o nosso atendimento aqui no site.
SAC Firjan SENAI/SESI
www.firjan.com.br
Réplica da empresa
23/07/2026 às 16:20
Prezada Sra. Lara,
Recebemos seu registro e agradecemos o contato.
Lamentamos o transtorno e entendemos sua insatisfação com a disponibilidade de vagas para o curso de Confeitaria na unidade SENAI Tijuca.
As vagas são preenchidas por ordem de chegada e, em função da alta procura, podem se esgotar rapidamente após a divulgação. De toda forma, agradecemos seu relato, pois ele nos ajuda a avaliar oportunidades de melhoria em nossos processos de comunicação.
Conforme contato telefônico realizado, buscamos atender sua solicitação e confirmamos a matrícula da senhora e também de sua filha, Rachel.
Reforçamos o nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.
Agradecemos o contato e solicitamos que avalie o nosso atendimento neste canal.
Permanecemos à disposição.
SAC Firjan SENAI/SESI
www.firjan.com.br