Status suspenso no site após envio de documentos e exames

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

23/07/2026 às 19:35

ID: 254697325

Já fiz o exame de acuidade visual e mandei a experiencia na função de pintor, porem meu status no site da Firjan continua como suspenso. Peço que verifique por favor o quanto antes.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 11:59

Prezado Sr. Pedro,
Recebemos seu registro e agradecemos o contato.

Informamos que registramos sua demanda sob o protocolo n *****, encaminhamos para análise do setor responsável e responderemos o mais breve possível.

Solicitamos por gentileza que aguarde a resposta antes avaliar o nosso atendimento aqui no site.
SAC Firjan SENAI/SESI
www.firjan.com.br

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 12:02

Gostaria de agradecer à Firjan/SENAI pelo atendimento e pela resolução do meu problema referente à atualização da minha certificação. Após o contato e o envio da documentação solicitada, a situação foi regularizada.

Agradeço pela atenção e pelo suporte prestado para solucionar a questão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

27/07/2026 às 14:46

Prezado Sr. Pedro, boa tarde!

Informamos que seu status está atualizado no site e que encaminhamos a resposta e orientações por e-mail.
Permanecemos à disposição.
SAC Firjan SENAI/SESI
www.firjan.com.br