Motorista se recusa a parar ônibus devido à mala de mão da passageira, causando a perda da viagem.

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Chapecó - SC

26/02/2026 às 20:36

ID: 241807343

Gente estou indignada com o que me ocorreu hoje 26.02.26, fui pegar o último ônibus que saia do Rio vermelho pois estou viajando e pedi para o motorista parar e por conta da mala de MÃO ele foi embora, que absurdo pois cheguei aqui e perguntei se eles podiam levar e disseram sim, que tipo de gente faz isso, imagina eu ter perdido meu ônibus vocês pagariam o meu reembolso? Revejam suas contratações.

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 07:27

Bom dia, Ketlin

Por favor informe um ponto de referência da parada onde foi o ocorrido e horário.

O ocorrido foi na linha 267 Rio Vermelho?

Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente.
Consórcio Fênix