Pagamento de crédito estudantil não reconhecido no aplicativo Sigo após confirmação via Pix
Respondida
Santarém - PA
19/05/2026 às 20:37
ID: 249129425
eu coloquei r$ 21 de crédito no meu passe estudantil via pix eu copiei o código eu fiz o pagamento voltei ao aplicativo e apertei verificar pagamento e na tela apareceu que o pagamento tinha sido aprovado mas o aplicativo si.go tá dando como aguardando pagamento e eu já entrei em contato com a empresa e eles não deram resposta eu realizei o pagamento 12:48 E até agora aparece aguardando pagamento
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 07:23
Bom dia, Flávia
Informamos que neste caso o contato deve ser realizado junto ao Passe Rápido pelo telefone (48) 3112-1850 ou pelo e-mail [email protected]
Atendimento de segunda a sexta feira das 08:00 às 17:00
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