Tickets não apareceram no aplicativo após débito bancário

Não resolvido
Florianópolis - SC
06/04/2026 às 03:39
ID: 245215089
Boa noite, fiz uma compra de dois tickets e nunca apareceu no aplicativo, foi debitado do meu banco mas no aplicativo não chegaram.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 09:34
Bom dia, Ivana
Agradecemos o contato e informamos que neste caso o contato deve ser realizado junto ao Passe Rápido pelo telefone (48) 3112-1850 ou pelo e-mail [email protected]
Atendimento de segunda a sexta feira das 08:00 às 17:00
Av. Paulo Fontes, 701 (TICEN)
Centro - Florianópolis/SC
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente.
Consórcio Fênix
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 16:44
Não solucionaram nada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2