Reclamar dessa empresa

São João da Boa Vista - SP

08/08/2023 às 08:56

ID: 169711181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou proprietaria de um colégio em São João da Boa Vista/SP, somos parceiros da empresa reclamada desde *******, as trativas junto a empresa se tornaram inviaveis visto a demora nas solucões dos problemas ou até mesmo não resolvem. Estamos com várias situações pendentes.

- Pedidos automáticos em plena pandemia, onde colégios estavam de portas fechadas.

- Devoluções emitidas, não atendidas e canceladas sem nenhuma explicação, devoluções n 4394918, n 4396298 e n 4396653.

- Vários contatos telefonicos e tickets encerrados, ultimo ******* ******* - 09/05/******* e sem solução até o momento.

- Em contato pelo whatsapp com a assessora a mesma relata, não ter solução.

Infelizmente a tantos anos de parceria serei obrigada a acionar o departamento juridico para meios cabiveis, uma vez que a empresa não arcará com os custos de materiais emitidos automáticos e não cumprimento de contrato, podendo sim haver devoluções.

Aguardo retorno com urgência

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 08:51

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7