Sistema Prever Campos Eliseos de Ribeirao Preto

Reclamar dessa empresa

Brodósqui - SP

08/02/2023 às 18:03

ID: 158992889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde!

Hoje cancelei um plano funerário com a Prever. E a atendente me informou que eu não precisaria ter pago o valor vencendo este mês, só que eu paguei a fatura, que é conveniada à CPFL, justamente hoje, via PIX.

Fiz contato com a CPFL e ela informou que eles não conseguem fazer o estorno pois o dinheiro vai direto para a Prever.

Liguei na Prever e eles falaram que não fazem estorno.

Agora, como não podem estornar um valor que não era devido!?

Quero meu estorno, senão irei no Procon, ou Juizado de Pequenas Causas.

É meu direito.

Obrigada!